内線同士の通話はいつでも無料です。登録されている社員の電話に、内線で電話することができます。内線番号は1人ずつ割り当てることが可能ですので、業務連絡等、スムーズに連絡することができます。

外部から電話がかかってきた場合、複数の内線端末を一斉に呼び出すことができます。
いずれかの内線端末で電話に出ると（IP電話機であれば受話器をとる、SIPアプリであれば応答ボタンを押す）、通話が始まり、他の端末は鳴りやみます。

内線端末から外部に対して発信をすることができます。
この際に相手側に通知される発信者電話番号は、 代表番号になりますので、自宅等からの発信でも安心ですし、電話料金のお支払いも一括管理することができます。
追加050番号がある場合には、内線端末ごとに相手に通知される発信者電話番号を選択することができます。

また、内線端末のグループ化による一斉呼び出しや、仮想的な内線番号の割り当てを行うことができます。

内線で繋げた番号の方が電話に出れなかった際に、別の登録内線番号を呼び出す「代理応答機能」がございます。

ある内線端末で受けた電話を、別の内線端末に取り次ぐことができます。
以下は、外部のお客様から電話があり、最初に社員Aが応対し、次に社員Bに取り次ぐ場合の流れです。

1.お客様から電話がありました
2.社員Aが電話に出て、要件をお伺いしました
3.社員Aがお客様との通話を保留しました(お客様には保留音が聞こえます)
4.社員Aが社員Bの内線宛てに電話をかけました
5.社員Bが応答すると、社員Aと社員Bが通話できる状態になります（お客様には保留音が聞こえたままです)
6.社員Aが取り次ぎの操作を行うと、社員Aの通話は終了し、お客様と社員Bとの通話が始まります
※社員Aと社員Bは、まったく別の場所でもＯＫなのがポイントです

保留ボタンを押して保留状態にし、登録している内線番号を呼び出すことができます。

・1台の内線端末に、複数の電話番号を関連付け可能
・着信時に、どの電話番号宛にかかってきたのかを表示可能
・発信時に、どの電話番号から発信するのかを選択可能

外線着信時に、曜日・時間帯・相手側電話番号などの条件によって呼び出し先の内線を変更したり、自動的にアナウンスを流したりすることができます。留守番電話機能もご利用可能です。

電話帳への登録により、着信時の相手名称の表示機能や、短縮ダイヤル機能をご利用頂けます。

発着信履歴は、自動的に記録され、ダウンロードも可能です。

通話内容を自動的に録音することができます。音声ファイルのダウンロードも可能です。